Отзывы Отопительный котел Альфа-Калор АОГВ-24-ЗП

Не покупать!!!!!! Наказание как котёл так и сервис "Альфа колор". Котёл бьёт ошибки и отключается постоянно. Температуру воды решает сам: то кипяток то холодная. Работает шумно, электричества тянет много. Ломается в среднем 3 раза за год. Поменял уже платно все в нем: от коаксиального дымохода, до камеры, электронной платы и всех клапанов и датчиков которые только можно, а он все не работает так как надо. А сервис тупо не берет трубку по телефону неделями, переключает на факс. А если дозвонитесь то на грубять и сделают Вас крайним. И это устройство с повышенной опасностью!!! Не покупать ни в коем случае!!!
Не покупать!! Не рискуйте своим здоровьем и сберегите деньги и нервы!!

Отработав 3 года и пару месяцев умер. Ошибка Е21. Местный Горгаз только развел руками, "такую модель не ремонтируем", хотя деньги за сервис и установку котла брали. Котел установлен в небольшом районном центре, у моей бабушки, а ей скоро 90 лет, название не сообщаю, т.к. не хочу подставить мастера, он один пытался помочь. Обзвонил сервисы, в одном за плату запросили 400р, в другом 460р, и ещё за работу и выезд примерно 100-150р, т.е. чуть меньше стоимости котла. В итоге вооружившись тестером обнаружил неработающее реле вентилятора которое и было куплено за 3 рубля и впаяно. В сервисы больше ни нагой.
Умер. Но оживить получилось.

Самое отвратительное изделие из собранных в РБ! Температура горячей воды не регулируется в принципе. Котел сам решает, когда обжечь пользователя кипятком, а когда обдать ледяным душем. Шумный, но со временем не замечаешь. Много жрет электричества на работу насоса. Сервис ужасен - настроить не могут и каждый раз разная причина, не зависящая от них. Котел достался с новостройкой, подсоберу денег на новый - выкину этот без сожаления.
Жесть и ад!

Вот этот котел отработал уже 5 лет и честно скажу что за всё время ни одного нарекания. Я не знаю что там у кого то есть с ним какие то проблемы. У моих знакомых так же в квартирах стоят такие же и от них я не слышал что бы они жаловались. Работает и всё.
Нормальный котел для обогрева и горячей воды.

Как же он меня достал, это просто ужас а не котел. Для любителей контрастного душа сойдет. Постоянно выбрасывает E01 ошибку, давление на манометре в белой полосе, начинаешь сбрасывать его, так стрелка лезет не на зеленую, а дальше по белой полосе к красному. Сегодня утром вообще отказался греть воду, 20 сек поработает и ошибка. Это просто ужас. Очень огорчает что в РБ 50% котлов стоят именно такие. Как эта фирмы выиграла тендер вообще?? Он постоянно течет, сделали ТО, на следующий день потек, приехали сняли новую резинку, поставили другую - течь перестал. Через пару месяцев опять течет!!!
берегите нервы, не покупайте его! тогда может зашевелиться сервис и инженеры данного чудА

Пользуюсь котлом около 2 лет.Все устраивает.Сам котел недорогой, сервис на месте, нет проблем с запчастями.
Хороший недорогой котел

Отличный котел. Купили его с мужем недавно, но покупкой довольны.
Уже пережил несколько падения электричества, но, не смотря на это, спокойно продолжает работать ))
Достойный котел за такие деньги

В целом, хороший котел. Был подключен к нему терморегулятор температуры в помещении, расход газа на отопление немного упал.
3 года уже работает без проблем. ТО раз в год.
Один косяк - это удержание требуемой температуры ГВС :)) это наверное у всех. При установленной температуре в 40 градусов, при небольшом открытие смесителя в теплую сторону - на выходе имеем 40 +-20 градусов :)) (Давление воды у нас в норме (стоит повышающий насос)).
Для отопления котел годный!

Неплохой котел. Ставил около года назад. Проблем в работе пока не было. По словам монтажника, в тех партиях, которые идут сейчас, уже исправили почти все замечания. Видимо, мне попался уже из доработанной серии.
Нормальный аппарат

Котел покупал пару лет назад. Работает нормально, вызываю сервис раз в год для ТО (как рекомендовано), есть замечания по шуму но не критично.
Нормальный середнячок

Поставили с мужем пару дней назад. Пока нареканий нет. Воду греет нормально.
Все устраивает.

Если учесть условия работы в РБ, то этот котел один из наиболее подходящих, а в соотношении цена/качество — так вообще один из лучших. Там, где вполне нормально работают Альфа Калор, многие другие котлы просто бы умерли. Часто вижу отзывы, что нестабильно греет ГВС, но это в большинстве это не вина котла, а неправильная настройка или слабое давление. Этот котел, если его настроит нормальный специалист и при нормальном обслуживании, будет работать надежно и долго.
Достойный

В котором каждые 10 секунд кипяток будет чередоваться с колотым льдом.

Устройство неспособно стабилизировать температуру воды при низком потоке. То ли дефект ПО (перерегулирование), то ли проблемы с железом (невозможность выставления минимального потока газа в горелке). Соответственно при каждом понижении давления в водопроводе (во многих многоэтажках это частое явление, особенно по вечерам, когда все принимают душ), температура воды плавает от кипятка до ледяной.
Резюме: ни в коем случает не покупать. В случае, если вас никто не спрашивал (бюджетные новостройки, оборудованные "белорусским" по программе импортозамещения), выкидывать без жалости и заменять нормальным котлом.
Для создавших ЭТО в аду будет специальный котел

Пользуюсь котлом более 5 лет, сервис как повезет - смотря кто приедет, но чем меньше они лазят в котел тем лучше (дольше работает). Недостатки описаны ниже. По поводу того что приехали и настроили и стал тише работать - это сказки, он по своей конструкции не может тихо работать, так как например вентилятор обратной тяги воздуха тише ну никак не станет (если только отключить совсем :) ), розжиг полюбому звук будет и так далее. Вот если бы шумоизаляцию нормальную сделали... Но все это не главное, а главное что он нормально воду не греет - она то холодная, то горячая и не важно какой напор воды, да с наргевом батарей правильно сказали 15 секунд греет потом выключается, как он контур нормально нагреет?
Теперь не купил бы никогда

Пользуюсь котлом около 4 лет, и это просто ужас, постараюсь по-порядку рассказать.
- Встроен циркуляционный насос Wilo, что казалось бы весьма неплохо, но скорость насоса постоянная и его явно не хватает.
- Не обольщайтесь насчет контура теплой воды - реализация отвратительная, одновременно горелка отопления (ГО) и горелка воды (ГВ) работать не могут, теплообменник маленький, ГВ также не держит температуру воды. Пока кто-то пытается принять "контрастный" душ - работает ГВ, батареи в это время остывают, если в душе уменьшить напор, то сразу ГВ выключается, а ГО включается, как только напор душа увеличиваешь, ГО вырубается, а ГВ включается с неслабым хлопком и работает "на форсаже", потом перегрев воды до 80град, опять вырубается, и так по-кругу... Это жесть... После 2-ух месяцев эксплуатации просто врезал котла электробойлер на 150 литров, а ГВ отключил (при работающем отоплении, за счет соседств теплообменников, вода на выходе из котла все же имеет около 25 градусов, ну а бойлер уже догревает ее до 60).
- Ошибка Е01 (розжиг) - это наш частый гость))) Я не говорю даже о том, что полярность вилки влияет на розжиг. После появления ошибки котел даже не пытается перезапустится. Ни с того, ни с сего котел работает, потом прихожу - висит ошибка Е01, приходится перезапускать вручную, и такое вылазит раз в месяц так точно. Отъезжать из дома больше чем на пару дней страшно - разморозит всю систему к чертям.
- Не сбалансирован вытяжной вентилятор - мелкая дрожь по корпусу и шум.
- Датчик температуры стоит на выходе! теплообменника, при вилке включения ГО +/- 4-5 градуса. Выставлено например 40гр, температура опускается до 36 - ГО включается, за 15 секунд на выходе уже 45гр. и ГО отключается, понятно что за 15 сек в системе прогреется литров 5-8... Потом в котел пригоняет очередную порцию холодной воды, и, через 30 сек он опять включается на 15 сек... Дурдом просто...
- Сервис - я вообще молчу, об этом многое сказали(
- КПД явно не фонтан - расход газа на утепленном доме 150м2, к примеру в этом октябре, 400-450м3/месяц, на котле температура 38град, в помещении 21-22гр, в морозы я промолчу сколько кушает...

Просто накроется котел и поменяю на конденсационный Vaillant, или на Bosch с программатором температуры.
На другом доме стоит чешский Viadrus - 3 года горит и проблем не знаю, тьфу-тьфу-тьфу
Пользуюсь около 4 лет - это сущее наказание

Часто ламается, плохой сервис. В самом сервисе в г. Новогрудок рекомендуют покупать другой кател. НЕ покупайте. У меня стоит такой 4 года проработал с горем и вышел из строя. Если кому нужно могу продать на запчасти.
Частые поломки, замучал за 4 года.

Стоит с 2010 года. Цикл вызова рабочих для настройки- 3 раза в год. И каждый раз по 200 тысяч отдавать. При чем каждый видит проблему в разном. За все время только 1 человек пришел, влез в настройки и сказал: "товарищи жильны, ставьте воду на столько градусов, сколько хотите увидеть вытекающей из крана на максимальном напоре." Он вывернул с 60 градусов на 40, настроил минимальный уровень запала и уехал. И что? Да. Чуть больше чем пол года забыли об котле. Но начался отопительный и опять пошли чудеса.
Крайне нестабильная работа. Может в хороших руках он и отлично служит. Но я простой обыватель.
Крайне нестабильная работа.

котлы посредственные. за год эксплуатации сбоев хватает. хорошо есть люди которые могут помочь. так как на службу сервиса рассчитывать не приходится. приезжать по причинам поломок не торопятся. да и вообще как и продукция, так и контора не впечатляет. стоимость продукции не дорогая, зато обслуживание и ремонт запредельные ценники. отношение негативное.
негативный

Почитал отзывы. У меня котёл загорался и тух после 20сек. работы, выбивало ошибку Е01 с перечёркнутым пламенем. Вызвал аварийку. По приезду спецы сообщили, что упала защита, скрыли. Оказалось разломанная, и уже кем то соединённая проволочкой, на двое защита(толстый лист асбеста) упала на газовую горелку и препятствовала горению газа, на что автоматика и реагировала. После устранения неполадки нормальная работа котла возобновилась. Правда необходимо менять 2 листа защиты(разломаны кем то???!!!) задней и передней съёмной стенки камеры сгорания!!!Причём искать самому! Все перечисленные минусы котла данной марки полностью подтверждаю: шумный при розжиге, нестабильный нагрев воды(можно запросто обжечься).
Одна из причин ошибки Е01

Пользуюсь котлом три года. Пока, что никаких сбоев в работе не было. На улице стоит 15 штук, спрашивал у соседей, у всех работают без проблем. Минусы: шумный, и постоянная температура воды только при полном открытии крана.
середняк.

Нам он достался с построенной квартирой,те выбирать не пришлось!Полностью согласна с отрицаьтельными отзывами:
1)Шумный
2)Вода то холодная,то горячая,при небольшом напоре воды,вообще не включается (итог:перерасход воды)
3)Последнее время начал выбивать ошибку Е01,Е02-отсутствует розжиг,выключается через 1-2 мин. (ночь дежурили у котла "перезагружая" его,чтобы квартира грелась в мороз)
А ему ведь нет и 3 лет!
если есть возможность,не покупайте его!

Был куплен в 2010 году, установлен и принят в эксплуатацию сервисной службой. Отдельно по настоянию продавца был куплен стабилизатор напряжения. Поначалу радовал нормальной стабильной работой. Проблемы с неравномерным нагревом воды решил добавлением в систему электробойлера в качестве накопителя, при большом потреблении не включал в сеть, при маленьком приходится периодически запитывать его. Глюки начались через год, при начале нагрева хлопок, от которого корпус содрогается, как в предсмертной конвульсии, при звонке в сервисную службу сказали что это ничего страшного, так он и дергается при каждом старте. Еще через год начал работать кратковременно-прерывисто, т.е. при розжиге запустился, поработал 20-30 сек и вырубился и так постоянно, сервисная служба вообще удивила, когда я позвонил и рассказал о проблеме, сказали, что в ЭТОМ ГОДУ у них уже все расписано и они не могут приехать. Решил проблему неожиданно - просто снял кожух, чтобы посмотреть, как там что происходит и о чудо... он стал работать как положено. Так и перезимовали. Что он выкинет в этом году, пока можно только догадываться, с ужасом жду начала отопительного сезона.
Не тратьте деньги, купите что-нибудь нормальное..

пользуемся котлом 2 года, полностью согласна с первыми отзывами! сервисное обслуживание ужасное! живем в агрогородке, в первый месяц проблем не было, потом стал выбивать ошибку ЕО1, при обращении в сервис быстро направили без зазрения совести в платный ремонт(хотя по гарантии чинят бесплатно), и только после расставления всех точек над и согласились приехать и починить! какое-то время работал исправно, перезимовали прекрасно, на лето опять начались проблемы: горячая вода выставлена на определенную температуру, но на эту температуру котел не нагревает, вода холодная! ребенка не помыть, самим тоже....утром вода и днем как положено, а к вечеру холодная..или вообще кипяток! и так с попеременным успехом удается вечером принять хотя бы душ.( хотя уровень воды в норме) котел не суперский. хотелось чтоб и у нас научились делать толковые вещи.
котел так себе

Пользуемся 5,5 лет.
После установки были хлопки при розжиге и выключение горелки во время работы, все было решено регулировкой специалистами горгаза (со второго раза), с тех пор никаких проблем, слышен только шум вентилятора дымоудаления.
Особенности подогрева воды ( в течение 30 секунд сначала идет холодная, потом горячая, потом нормальная) это специфика работы всех газовых котлов, нужно просто привыкнуть, не нравится - ставьте бойлер с накопителем, но счет за электроэнергию вас огорчит.
Единственный минус - недостаточно оперативный и не слишком квалифицированный сервис горгаза (каждый раз во время ТО прошу не лезть в настройки котла). Если есть возможность выберите частную сервисную компанию.
Хороший котел при наличии квалифицированного сервисного обслуживания и прямых рук пользователей

Вот уже три года как нам достался этот котел в квартире. Ко всем перечисленным ниже недостаткам хочу обратить внимание на очень плохой сервис, начиная от того что вам могут нахомить при составлении договора на сервисное обслуживание и заканчивая мастерами-гоблинами. Столкнулись с сервисным обслуживанием один раз и с тех пор ни разу к ним не обращались именно по этой причине.
Из поломок - был плохой контакт датчика CO. Инженерное образование позволяет исправить это самостоятельно, не проходя через все круги ада сервиса Альфа-Колор.

Рекомендую покупать, если:
1. Вам нравится общаться с хамами (а общаться придется минимум раз в год по двум причинам: чтобы не потерять гарантию на данное изделие и по требованию мингаза в который эта контора подает сведения, чтобы хоть как-то заработать на загибающемся сервисе)
2. Вам нравится контрастный душ (пар-кипяток-лед). Если не нравится - готовьтесь привыкать, потому что эта опция не настраивается селектором температуры горячей воды.
3. Он будет установлен в комнате с шумоизоляцией (клапана, принудительная вытяжка и горелка шумят основательно)
4. Вы доверяете белорусским рукам, собирающим данное изделие из комплектующих развитых стран (в этом случае рекомендую расчитывать на свои силы и уметь самому одевать разъемы на датчики. Пригодятся также слесарные навыки - сняв кожух первый раз вы обратите внимание, что одеть его обратно не так уж и просто из-за кривой геометрии корпуса и несовпадении отверстий под саморезы).

Не рекомендую покупать тем, кто хоть раз видел как работают котлы Vaillant, Ariston, Bosch.
Простой дешевый котел с ужасным сервисом

Даже не знаю почему решил его купить.. Говорили мол местный не будет проблем с обслуживанием и запчастями.. Даже не знаю возможно это единсвенные плюсы.. В работе громкий, стабильность горячей воды никакая, может просто когда льется горячая вода взять и выключить газ.. подождать 5-10 секунд и включить его.. конечно вода секунд на 5 становиться холодной.. очень неприятно..
Аппарат сломался не проработав и пол года.
А теперь сервис.. Добро пожаловть в Беларусь.. Сервис отвратный... Ответили из разряда никто вам ничего не должен, сами покупали никто вас не заставлял.. В договоре написано мастер будет в течении 5 дней.. ждите..
Мне, что сейчас на работе отпуск на 5 дней брать и сидеть мастера ждать, когда их величество соизволит прийти посмотреть... Хотя в сервисе есть один плюс.. Там так и сказали не нравиться ждать 5 дней покупайте котел другой фирмы... Всем рекомендую пользоваться..
сервис отстой.

Полностью согласен с первым и вторым отзывами. Какой то НЕДОКОТЁЛ. Пользуюсь 4 года. И каждый год чтото происходит.
Не умеют наши делать нормальные вещи

ужас! часто происходят мелкие поломки. сервис ужасный, регулировка горячей воды не понятная... котел шумный.
котел

Как оценить данный аппарат… Даже затрудняюсь.
В нашей ситуации котел достался нам при строительстве квартиры. Достоинств точно не назову, а вот недостатки:
1. Очень шумный.
2. Большой расход газа + не малый расход электричества для работы насоса.
3. Гарантия 3 года (вроде плюс котла), но гарантия сохраняется только при регулярном сервисном обслуживании, о котором хочу рассказать отдельно. И после 3 лет эксплуатации (сразу по завершению гарантийного срока), у нас вышла из строя плата её замена, нам обошлась в 15% от стоимости на тот момент самого котла, и мы не единственные кто столкнулся с такой проблемой (как минимум еще у троим моих соседей была та же ситуация).
4. Отвратительная регулировка. (На датчиках установлена температура воды 40 градусов, а в реальности градусов 30).
Ну и что касается сервисного обслуживания. Просто ужас.
Ужасный сервис

Хороший котел, работает тихо, без проблем, дизайн красивый, есть сервис, но пока не обращался, начинка италия, доволен!
Доволен

Установили котел летом 2013г. В целом только положительные отзывы: экономия газа в зимний период в 1,5-2 раза при условии , что подключен термостат. С ГВС тоже никаких проблем. У соседей, вообще котел "Альфа-Калор", работает уже около 9 лет и без проблем, очень довольны.
хороший аппарат

Даже не могу наити слов для выражения ужаса который представляет сабой сей аппарат.За три года пользования циркуляционный насос клинил раз сто. Горячая вода в кране не поддается никакой регулировке.При розжиге котел взрывается так что закрываются все двери и окна в квартире.И это еще не все после окончания гарантии каждый вызов к вам сервисной службы выльется вам в круглую копеечку.а вызывать придется раз в дней десять точно вот и думайте и решайте нужен вам такой аппарат или нет.
Любителям экстрима

Отвратительное изделие, сервисная служба ещё хуже. Начал трещать циркуляционный насос(котлу2 года) замена 1000 000 бел.рублей. Ежегодное сервисное обслуживание обходится около 300 000. Оно заключается в обметании кисточкой теплообменника.
отстой

Жуть -это еще мягко сказано.Боится малейших скачков напряжения, при скачке выгорает маленький копеечный элемент,который почему то меняется вместе с платой за ваши деньги(а это одна треть от стоимости котла), т.к. не входит в гарантийный случай.Сервисная служба вообще полный отстой.Буду менять это "ящик с болтами" на более солидную фирму.
Купи себе Альфа колор и наживи кучу проблем.

Мы смогли попользоваться котлом только несколько дней. Он был введен в эксплуатацию 24 мая 2013 г., а 13 июня 2013 г.вышел из строя. Котел и стабилизатор были куплены у них и ими же установлены.
За замену платы управления и транспорт с нас взяли 806000 рублей , сказав что произошел скачок напряжения и это не гарантийный случай. На все наши претензии вернуть деньги отвечали отказом. Сегодня прошло второе заседание суда. На нем главный инженер заявил,что стабилизатор может пропустить скачок напряжения. В декабре будет третье заседание суда. Просим тех, кто сталкивался с такой ситуацией откликнуться.
Давайте объединяться

Построили квартиру, в ней автономное отопление и в добровольно принудительном порядке установлен этот "отечественный" котел.
Минусы:
- расход газа на трехкомнатную квартиру при температуре, установленной на процентов
30% от максимума 200-300куб.м. зимой до 450куб.м. (в альфа-калоре сказали что это нормально)
- горячая вода из крана течет не равномерно, в душе это особенно не приятно, да и мыть посуду, когда у тебя вода вдруг становится холодной тоже раздражает
- при такой стоимости есть более достойные конкуренты
- котлы во всем доме горят даже при не большом скачке напряжения, при этом стабилизаторы установленные вместе с ним эти скачки не выравнивают, за ремонт альфа-калор берет деньги, так как это не гарантийный типа случай (а может это сделано специально?)
- стоит на кухне, но при этом при включении его слышно в любой точке квартиры (можно привыкнуть)
Вывод: за эти же деньги или дороже можно купить более достойную модель, которая уже при сегодняшней цене газа (а он будет дорожать), гораздо быстрее окупиться и будет экономить ваши деньги в дальнейшем. Именно так мы и сделали, заменив это чудо на другого производителя.
за эти же деньги или дороже можно купить более достойную модель

Котёл Альфа-Колор 24 ЗП
Пользуюсь 2 недели. Был в раздумье, где установить. На кухне, чтобы горячая вода была рядом или на веранде ,чтобы тише было. Установил на веранде. Не прогадал. Этому котлу место в топочной -достаточно шумный котёл. Особенно насос, который не регулируется,так как невозможно сервисными настройками изменять постциркуляцию отопления, чтобы на время было тише не говоря уже об экономии. А это весьма кстати, когда на улице плюс. Когда минус обратно. А сервис не навызываешься (работа+бензин)-накладно. Без спец.настроек не очень экономный для домов до 150кв.
В котельную подойдёт.

котел нормальный. чтобы говорить о достоинствах и недостатках нужно определиться с моделью. 24-я модель обновляется практически каждые 2 года и у каждого варианта есть свои плюсы и минусы. минусы, как правило, успешно лечатся путем правильного регулирования и подключения. хлопок при запуске говорит о неправильной регулировке шага запуска, сборке дымохода и регулировки воздушной заслонки. неудобства с обогревом горячей воды происходят из-за плохой модуляции, устраняются правильной настройкой минимума подачи газа и минимумом мощности на новом котле. конструкция газового клапана котла 2010-12г выпуска позволяет проникать пыли в мембранный отсек, который и отвечает за модуляцию. здесь уже речь идет о чистоплотности хозяев и о своевременном обслуживании.
разработка 12- 13 года практически без заморочек. вообще котлы сделаны с оптимальным подбором функций для широкого потребления, кому нужно круто и сразу тем висман, вайландт хотя и там есть но.
правильность настройки и подключения - и все работает

По-моему хуже не бывает. Отопление еще терпимо, а вот ГВС это просто АД! Откручиваешь кран вода идет в начале холодная,затем горячая(выше установленной температуры), затем срабатывает защита и горелка выключается и идет холодная. Во всем доме ни у кого этот котел нормально не работает. Вызывали обслуживающую организацию,собралась куча народа, чего-то делали, куда-то звонили за консультацией, в результате котел как работал так и работает. Сказали делайте больше напор воды и показали какой: к мойке не подойти брызги до потолка.В головном офисе при телефонной беседе с сервисам, пояснили, что стабильная работа котла с ГВС 6 литров в минуту. Ночью включается так, что иногда просыпаюсь. Котел на гарантии.
Нет слов ....

Пользуюсь 3 года. Ничего хорошего сказать не могу.
Сначала идет холодная потом теплая, затем кипяток (градусов 80) и только наконец снова теплая. Очень неудобно и расход воды увеличивается.
При его включении весь его корпус содрогается. Такое ощущение что сейчас рванет.
При неисправности нужно вызывать мастера, который берет еще за бензин + к работе.
В квартире, как у нас, ну точно он не нужен. Нужна ему отдельная котельная.
Оно вам надо.